Ако продукт не ви убеди или сте променили решението си и искате да върнете поръчката си, моля, свържете се с нас в нашия канал за обслужване на клиенти на info @ gourmetencasa-tcm.com или на телефона (+34) 960617361 от понеделник до петък от 9 : 30 до 17:30 часа.

Срокът за връщане е 14 дни от датата на получаване на пратката.

Продуктът трябва да е в перфектно състояние, в оригиналната му опаковка и с включените във вашия случай аксесоари или подаръци.

При предишната проверка на състоянието на поръчката, сумата ще ви бъде върната според същия използван начин на плащане (в брой при доставка, възстановяването се извършва по банков път, който посочвате).

В случай, че грешката не се дължи на нас или не се харесва на клиента, директните разходи за връщане на поръчката се поемат от клиента. Тази цена е сумата от транспортните разходи.

Redyser и Ups Europe са нашите агенции за доставка и връщане. В случай на Ups Europe, електронна карта ще бъде изпратена по имейл, така че клиентът да може да я добави в полето за поръчка, така че поръчката да бъде разположена. Ups Europe ще вземе поръчката в случай на връщане. В случай на промяна транспортната агенция доставя новия пакет и те носят етикета за връщане, като вземат поръчката със себе си обратно. В този случай клиентът трябва да поеме транспортните разходи.

В случай на Redyser ще бъде програмирана една колекция, която ще ви информира по имейл за датата на събиране. След като продуктът бъде получен и потвърден, ще преминем към възстановяването на сумата.

Ако, от друга страна, грешката в дадена поръчка се случи от Gourmet en casa TCM, тя ще бъде тази, която поема всички разходи.

Връщанията на поръчки, които съдържат отворен артикул, няма да бъдат приемани.



Оттегляне:

Образец на формуляр за изтегляне

(трябва да попълните и изпратите този формуляр само ако искате да се откажете от договора)

- За вниманието на Исус А. Монтанана
- Адрес: C / Tramuntana 13 A 46612 Corbera
- info@gourmetencasa-tcm.com
- С настоящото уведомявам / съобщавам ( ), че се оттеглям от мен / се отказваме от нашия ( ) договор за продажба на следната стока / предоставяне на следната услуга ( )
- Подредени / получени на (
)

- Име на потребителя и потребителя или на потребителите и потребителите

- Адрес на потребителя и потребителя или на потребители и потребители

- Подпис на потребителя и потребителя или на потребители и потребители (само ако този формуляр е представен на хартия)
- Дата

(*) Изтрийте според случая.

За да изтеглите формуляра, щракнете тук .

Product added to wishlist
Product added to compare.

Този уебсайт използва собствени бисквитки и трети страни, за да ви предложи по-добро преживяване и обслужване и да може да запише процеса на покупка. Преглеждайки или използвайки нашите услуги, потребителят приема употребата, която правим от „бисквитките“.